toggle

特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

◎運営業者 ethical cosmic
◎運営統括責任者 小森谷 京子
◎郵便番号 334-0003
◎住所 埼玉県川口市坂下町1丁目8番地
◎商品代金以外の料金の説明 送料、決済手数料または振込手数料、消費税
◎弊社原因の返品・交換について 商品の品質、梱包について万全を期していますが、万が一弊社原因の「商品違い」「数量違い」「不良」などがあった際、到着日から1週間以内にご連絡いただいた場合には、弊社送料負担にて、代替え品と交換させていただきます。
代替品の在庫がない場合には、返品いただいた後、ご返金させて いただきます。
誠に恐れ入りますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
メールアドレス:ethical.cosmic@gmail.com
◎お客様都合の返品・交換について お客様都合での返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
明らかな不良品や配送中の事故において商品が破損した場合、ご注文と異なる商品が届いた場合を除き、ご注文間違い、お気に召さない等、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。
不良品の返品・交換のご連絡は商品到着後7日以内にお申し出ください。8日以上を経過した場合はお受けできませんので、商品は到着時に十分ご確認ください。
不良品の返品、交換の際にかかる送料、手数料は当方の負担とさせて頂きます。
◎商品引渡時期 グラノーラの商品はお客様のご注文を頂いてから製造致します。ご注文からお届けまで最大3ヶ月お待ち頂く場合もございますので、何とぞご了承下さい。但し在庫がある商品の場合は、ご注文後(銀行振込の場合は入金確認後)約1週間ほどでお届け致します。
◎お支払い方法 銀行振込
◎お支払い期限 ご注文メール確認後1週間以内
◎返品期限 不良品の返品/交換の場合、商品到着後1週間以内
◎返品送料 不良品の返品/交換の場合、当方負担とさせていただきます。
◎商品の返送先 ethical cosmic 〒334-0003 埼玉県川口市坂下町1-8-13-311
◎メールアドレス ethical.cosmic@gmail.com
◎ホームページアドレス https://ethicalcosmic.com